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13 feb 2022

Multata agenzia di prenotazione biglietti La decisione dell’Antitrust sulla rivendita online

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato per complessivi 900 mila euro Prenotazioni24, agenzia web elbana attiva nella promozione, nella comparazione e nella rivendita online di biglietti di trasporto marittimo passeggeri attraverso quattro siti internet aziendali (www.traghettilines.it, www.tirrenia-prenotazioni.it, www.traghetti-grecia.it, www.traghetti-sardegna.it). Secondo l’Autorità, Prenotazioni24 ha attuato diverse pratiche commerciali scorrette e condotte illecite relative alle modalità di presentazione della società e delle caratteristiche dei servizi offerti. La prima pratica scorretta, a parere dell’Antitrust, è consistita nella conformazione grafica e contenutistica del sito internet www.tirrenia.prenotazioni.it, che si occupa della promozione e della rivendita di biglietti per conto di Tirrenia, tale da non rendere subito percepibile ai consumatori il fatto di essere riferibile e gestito esclusivamente da Prenotazioni24 e non dall’omonima compagnia di navigazione. Con la seconda pratica scorretta è stato accertato che la società ha prospettato tardivamente al consumatore - solo in fase di riepilogo dell’acquisto di titoli di viaggio sui siti internet www.traghettilines.it e www.tirrenia-prenotazioni.it- l’esistenza e l’importo di diritti di prenotazione pretesi per concludere la transazione.

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